Klauzula informacyjna RODO
I. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa
KRS: 0000948367 | NIP: 5272986555 | REGON: 521060289
E-mail: kontakt@oblookaj.to | Tel.: +48 793 433 333
II. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania z serwisu oblookaj.to przetwarzamy następujące kategorie danych:
A. Dane podawane przez Użytkownika
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: numer telefonu komórkowego, adres e-mail
- Dane dotyczące zapytań: preferowana marka i model pojazdu, rodzaj finansowania (wynajem, leasing, kredyt, gotówka), preferowany budżet/rata miesięczna, treść wiadomości
- Dane dotyczące ogłoszeń: dane pojazdu wystawionego na sprzedaż (marka, model, rok produkcji, cena, zdjęcia, opis)
B. Dane zbierane automatycznie
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, język przeglądarki, dostawca Internetu
- Dane o aktywności: data i godzina odwiedzin, odwiedzane podstrony, czas przebywania na podstronach, źródło wejścia (strona odsyłająca), kliknięcia w elementy Serwisu
- Identyfikatory cookies: pliki cookies sesyjne i trwałe (szczegóły w Polityce prywatności)
III. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Rejestracja i prowadzenie Konta Użytkownika — uwierzytelnianie kodem SMS, zarządzanie profilem, ulubione pojazdy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną | Przez okres posiadania Konta + 30 dni po jego usunięciu |
| Obsługa zapytań ofertowych — przetworzenie zapytania o pojazd, przygotowanie lub przekazanie oferty, kontakt zwrotny | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby / lit. f — prawnie uzasadniony interes (obsługa klienta) | Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Przekazanie danych do Partnerów (salony samochodowe, firmy leasingowe, banki) w celu przygotowania indywidualnej oferty | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika (wyrażana przy wysyłaniu zapytania) | Do czasu cofnięcia zgody lub 12 miesięcy |
| Publikacja ogłoszeń sprzedaży pojazdów zamieszczanych przez Użytkowników | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy | Przez okres publikacji ogłoszenia + 30 dni |
| Marketing bezpośredni produktów i usług Administratora (dopasowanie ofert, rekomendacje) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | Do czasu wniesienia sprzeciwu |
| Newsletter — wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda | Do czasu cofnięcia zgody |
| Analityka i statystyka — analiza ruchu w Serwisie, poprawa jakości usług, wykrywanie błędów | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | Do 26 miesięcy (dane anonimowe — bezterminowo) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa — ochrona przed nadużyciami, logowanie prób dostępu, ochrona przed botami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | Do 12 miesięcy |
| Realizacja obowiązków prawnych — rachunkowych, podatkowych, archiwizacyjnych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | Zgodnie z przepisami prawa (5–10 lat) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | Do upływu terminów przedawnienia (max. 6 lat) |
IV. Komu udostępniamy dane?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Partnerzy handlowi Administratora — autoryzowane salony samochodowe, firmy leasingowe, banki, firmy wynajmu długoterminowego — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Twojego zapytania ofertowego.
- Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora — dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów CRM i systemów wysyłki SMS, dostawcy usług poczty e-mail — na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych — Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Fonts), Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel/SDK).
- Podmioty świadczące usługi prawne, księgowe i doradcze na rzecz Administratora.
- Organy państwowe i samorządowe — na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. sądy, prokuratura, Prezes UODO, Krajowa Administracja Skarbowa).
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników.
V. Przekazywanie danych do państw trzecich
- W związku z korzystaniem z usług Google i Meta dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.
- Przekazanie odbywa się na podstawie:
- standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (decyzja wykonawcza 2021/914); lub
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework.
VI. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15)
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz otrzymać ich kopię i informacje o sposobie przetwarzania.
Prawo do sprostowania (art. 16)
Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych oraz uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo do usunięcia (art. 17)
Masz prawo żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), gdy nie istnieje podstawa prawna do dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub wniosłeś sprzeciw.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20)
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV, JSON) i przekazać je innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21)
Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego — sprzeciw jest skuteczny natychmiast.
Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3)
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem: kontakt@oblookaj.to. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 30 dni (termin może zostać przedłużony o maksymalnie 2 miesiące w przypadku szczególnie skomplikowanych żądań).
VII. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
Strona: https://uodo.gov.pl
VIII. Wymóg podania danych
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do:
- założenia i prowadzenia Konta w Serwisie (numer telefonu);
- wysłania zapytania ofertowego (imię, numer telefonu lub e-mail);
- zamieszczenia ogłoszenia sprzedaży pojazdu;
- zapisania się na newsletter (adres e-mail).
- Brak podania wymaganych danych uniemożliwia skorzystanie z powyższych funkcjonalności.
- Dane zbierane automatycznie (cookies, logi) są gromadzone w ramach korzystania z Serwisu — część z nich można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.
IX. Profilowanie
- Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.
- Administrator może stosować profilowanie w ograniczonym zakresie — wyłącznie w celu wyświetlania ofert i treści dopasowanych do Twoich preferencji (np. preferowana marka, budżet). W każdej chwili możesz zrezygnować z personalizacji, kontaktując się z Administratorem.
X. Bezpieczeństwo danych
Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w szczególności:
- szyfrowanie komunikacji protokołem SSL/TLS (HTTPS);
- uwierzytelnianie jednorazowym kodem SMS;
- regularne tworzenie kopii zapasowych danych;
- kontrola dostępu do systemów informatycznych — wyłącznie osoby upoważnione;
- monitorowanie systemów i analiza logów bezpieczeństwa;
- stosowanie zapór sieciowych (firewall) i ochrony antywirusowej.
XI. Aktualizacja klauzuli
Niniejsza klauzula informacyjna może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://oblookaj.to/rodo/.