Regulamin serwisu oblookaj.to
Obowiązuje od: 1 marca 2026 r. | Wersja: 1.0
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego oblookaj.to (dalej: Serwis), dostępnego pod adresem https://oblookaj.to.
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest Broker Usług Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000948367, NIP: 5272986555, REGON: 521060289 (dalej: Operator).
- Kontakt z Operatorem: e-mail [email protected], tel. +48 793 433 333, adres korespondencyjny: Al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa.
- Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje
- Serwis — portal internetowy oblookaj.to wraz ze wszystkimi podstronami, funkcjonalnościami i usługami dostępnymi pod adresem https://oblookaj.to.
- Użytkownik — każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
- Użytkownik zarejestrowany — Użytkownik posiadający Konto w Serwisie.
- Konto — zindywidualizowany zbiór zasobów i uprawnień Użytkownika w Serwisie, dostępny po uwierzytelnieniu za pomocą kodu SMS.
- Ogłoszenie — oferta pojazdu lub usługi finansowej zamieszczona w Serwisie przez Operatora lub przez podmioty współpracujące z Operatorem.
- Zapytanie — wiadomość wysłana przez Użytkownika za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie, dotycząca konkretnej oferty pojazdu lub usługi.
- Partner — podmiot współpracujący z Operatorem, w szczególności salon samochodowy, firma leasingowa, bank, towarzystwo ubezpieczeniowe lub inna instytucja finansowa.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.).
- W ramach Serwisu Operator umożliwia:
- przeglądanie ofert pojazdów dostępnych w ramach wynajmu długoterminowego, leasingu, kredytu samochodowego oraz sprzedaży za gotówkę;
- korzystanie z konfiguratora samochodu — narzędzia umożliwiającego dobór pojazdu według indywidualnych preferencji;
- korzystanie z wyszukiwarki pojazdów z możliwością filtrowania po marce, modelu, typie nadwozia, rodzaju paliwa, cenie i innych parametrach;
- porównywanie ofert finansowania pojazdów (raty wynajmu, leasingu, kredytu);
- wysyłanie Zapytań dotyczących ofert pojazdów i usług finansowych;
- zakładanie i prowadzenie Konta Użytkownika;
- dodawanie pojazdów do listy ulubionych (wymaga Konta);
- zamieszczanie ogłoszeń sprzedaży pojazdów przez Użytkowników zarejestrowanych;
- dostęp do treści informacyjnych i poradnikowych z zakresu motoryzacji i finansowania pojazdów.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpłatnych usług dodatkowych w przyszłości — o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji z ostatnich 2 lat) oraz aktywny adres e-mail lub numer telefonu komórkowego (w przypadku rejestracji).
§ 4. Rejestracja i Konto Użytkownika
- Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
- Logowanie odbywa się za pomocą jednorazowego kodu SMS wysyłanego na numer telefonu komórkowego podany przez Użytkownika. Serwis nie wykorzystuje haseł.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności numeru telefonu i kodów SMS powiązanych z jego Kontem. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim.
- Operator może odmówić utworzenia Konta lub zawiesić istniejące Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
- Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego Konta, kontaktując się z Operatorem na adres [email protected]. Usunięcie Konta nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania żądania.
§ 5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
- Zabrania się w szczególności:
- zamieszczania treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych, naruszających dobra osobiste osób trzecich lub prawa własności intelektualnej;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
- zamieszczania ogłoszeń dotyczących pojazdów, do których Użytkownik nie posiada tytułu prawnego;
- zamieszczania ogłoszeń zawierających nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje;
- wykorzystywania Serwisu do rozsyłania niezamówionej korespondencji handlowej (spam);
- podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym stosowania automatycznych mechanizmów pobierania danych (web scraping) bez pisemnej zgody Operatora;
- prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu lub danych innych Użytkowników.
- Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Regulamin bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika.
§ 6. Ogłoszenia i oferty
- Informacje o pojazdach, cenach, ratach leasingowych, ratach wynajmu i warunkach kredytowania prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny (Dz.U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.).
- Ceny i raty prezentowane w Serwisie mogą nie uwzględniać wszystkich kosztów (np. ubezpieczenia, opłat rejestracyjnych, kosztów dostawy). Ostateczne warunki finansowania ustalane są indywidualnie z Partnerem.
- Zdjęcia pojazdów mogą mieć charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd i wyposażenie pojazdu mogą się różnić od prezentowanych w Serwisie.
- Operator nie gwarantuje dostępności pojazdów prezentowanych w Serwisie. Oferty mogą ulec zmianie lub wycofaniu bez uprzedniego powiadomienia.
- Użytkownik zarejestrowany może zamieszczać własne ogłoszenia sprzedaży pojazdów. Użytkownik odpowiada za zgodność treści ogłoszenia ze stanem faktycznym i prawnym.
§ 7. Zapytania ofertowe
- Użytkownik może przesyłać Zapytania dotyczące ofert pojazdów za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie.
- Wysyłając Zapytanie, Użytkownik wyraża zgodę na kontakt ze strony Operatora lub Partnera w celu przedstawienia szczegółowej oferty.
- Dane podane w Zapytaniu (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości) przetwarzane są w celu obsługi Zapytania zgodnie z Polityką prywatności.
- Operator dołoży starań, aby odpowiedź na Zapytanie została udzielona w terminie 2 dni roboczych, jednakże nie gwarantuje dotrzymania tego terminu.
§ 8. Prawa własności intelektualnej
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony, oprogramowanie i bazy danych, stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. — Prawo własności przemysłowej.
- Zabronione jest kopiowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych jakichkolwiek materiałów z Serwisu bez pisemnej zgody Operatora.
- Użytkownik, zamieszczając treści w Serwisie (np. ogłoszenia, opinie), udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na wykorzystywanie tych treści w ramach Serwisu, w tym na ich publiczne wyświetlanie, modyfikowanie formatu i promowanie.
§ 9. Odpowiedzialność
- Operator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu i aktualności zamieszczanych informacji.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- treść ogłoszeń zamieszczanych przez Użytkowników lub podmioty trzecie;
- decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie;
- szkody wynikające z przerw w działaniu Serwisu spowodowanych awariami technicznymi, konserwacją lub siłą wyższą;
- szkody wynikające z niezgodnego z Regulaminem korzystania z Serwisu;
- działania lub zaniechania Partnerów, z którymi Użytkownik nawiąże kontakt za pośrednictwem Serwisu;
- utratę danych spowodowaną działaniem osób trzecich lub okolicznościami niezależnymi od Operatora.
- Operator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji. O planowanych przerwach Operator poinformuje z wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe.
§ 10. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator.
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO, stanowiące integralną część niniejszego Regulaminu.
- Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat plików cookies zawarte są w Polityce prywatności.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych usług można składać:
- drogą elektroniczną na adres: [email protected];
- pisemnie na adres siedziby Operatora: Al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę) Użytkownika, dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
- Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres kontaktowy.
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
- mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej;
- pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego;
- platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 12. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik będący konsumentem, który zawarł umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (np. założenie Konta), ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na adres [email protected].
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Operatora utraci prawo odstąpienia.
§ 13. Zmiana Regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych powodów, takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług, względy bezpieczeństwa.
- O zmianie Regulaminu Operator poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Serwisu (komunikat na stronie głównej) co najmniej 14 dni przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu.
- Użytkownicy zarejestrowani zostaną dodatkowo powiadomieni o zmianach drogą elektroniczną (e-mail lub SMS) na dane kontaktowe powiązane z Kontem.
- Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmienionego Regulaminu oznacza akceptację jego nowej treści. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu i — w przypadku posiadania Konta — zażądać jego usunięcia.
§ 14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Ewentualne spory pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem niebędącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- Ewentualne spory z Użytkownikiem będącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2026 r.